1. Termini e Condizioni di vendita

L'utilizzo di questo sito web implica di aver letto, compreso ed accettato questi termini e condizioni. Per Utilizzo viene intesa qualsiasi operazione comprese ma non unicamente, navigazione, registrazione, consultazione dei prodotti, ordini on-line. Se l'utente non è d'accordo con questi termini e condizione deve abbandonare immediatamente il sito.
In questo testo, "noi" indica NIPPONIA Gourmet Line Srl e "Voi" indica Voi stessi e cioè il cliente; Le Condizioni e i Termini qui riportati, unitamente alla Vostra Conferma d'Ordine, costituiscono il Contratto tra noi e Voi per la fornitura dei Prodotti. Nessuna altra condizione o termine potrà trovare applicazione. Il Contratto non potrà essere modificato se non previo accordo scritto o per e-mail.

2. Effettuare un Ordine

2.1 Per effettuare un Ordine occorre essere maggiorenni ed essere raggiungibili mediante linea telefonica.

2.2 E' possibile effettuare un Ordine:

2.2.1 compilando il Modulo d'Ordine disponibile presso il Sito Web www.suhifornitori.it dopo aver effettuato la registrazione o creato il vostro account personale, e premendo il pulsante "Completa l'ordine";

2.2.2 telefonando al nostro numero telefonico 065062737 r.a. tra le 09.00 e le 18.00 dal lunedì al venerdì o via fax allo 065060709

2.3 Con l'inoltro di un Ordine Voi effettuate una proposta di acquisto dei Prodotti scelti sulla base dei presenti Termini e Condizioni. Noi saremo liberi di accettare o meno detta proposta.

2.4 Gli ordini effettuati attraverso il sito www.sushifornitori.it, richiedono la registrazione dell'Utente/Cliente. Durante la registrazione l'Utente/Cliente fornisce le proprie generalità assieme ad un indirizzo mail di riferimento, dove verranno spediti i seguenti dati:

1. Riepilogo dell'ordine
2. Stato del ordine
3. Segnalazioni e commenti da parte nostra

Quando l'Utente/Cliente effettuerà la registrazione al sito www.sushifornitori.it ci autorizzerà ad inserire e conservare i suoi dati personali nel nostro Database (archivio). Sarà nostro impegno non cedere questi dati a società terze a fini commerciali.
Quando l'Utente/Cliente effettua un ordine tramite www.sushifornitori.it, in automatico gli verrà inviato alla mail di riferimento, il numero d'ordine, il riepilogo, e lo stato dell'ordine.
Quando lo stato di un ordine varia, viene inviata una notifica all'Utente/Cliente presso l'indirizzo mail di riferimento. Gli stati d'ordine sono i seguenti:

1. Pendente: Ogni ordine è in automatico pendente, e non è inteso come accettato; è da considerarsi in corso di valutazione.
2. In lavorazione: L'ordine in lavorazione è inteso come accettato
3. Consegnato: L'ordine è stato consegnato al Cliente
4. Rifiutato: L'ordine è stato rifiutato - www.sushifornitori.it deciderà se dare spiegazione in merito.

Nota importante: Per gli ordini fatti tramite il sito www.sushifornitori.it i costi di spedizione vengono specificati nella fattura e non nel riepilogo del ordine.
Al momento dell'inoltro di un Ordine, Vi assegneremo un Numero Ordine attraverso il Sito Web www.nipponia.it, o www.sushifornitori.it salvo che l'Ordine sia stato effettuato per telefono.

2.5 Sebbene ci impegniamo a fare il possibile per effettuare le forniture dei Prodotti indicati nella Conferma d'Ordine, potrebbe accadere che non saremo in grado di fornire questi Prodotti perché, per esempio, tali prodotti non sono più al momento in produzione o perché momentaneamente non disponibile, ovvero potrebbe accadere che l'ordine non sia valido in ragione di un errore materiale nella indicazione del prezzo nel Sito Web suhifornitori.it. Nel caso in cui si verifichi una delle ipotesi sopra indicate, provvederemo a contattarvi per informarvi e vi proporremo dei Prodotti alternativi che potreste acquistare. Nel caso in cui riteniate di non accettare le nostre proposte cancelleremo il Vostro Ordine relativo ai Prodotti che non siamo in grado di fornire e Vi restituiremo l'importo da Voi pagato in relazione al Vostro Ordine. Nel caso in cui non dovessimo essere in grado di consegnarvi i Prodotti da Voi ordinati, la nostra responsabilità non andrà oltre la restituzione in Vostro favore degli importi da Voi pagati.

2.6 Le informazioni contenute nei nostri materiali pubblicitari, brochure, altri materiali promozionali, sui nostri siti web o a Voi forniti da parte dei nostri agenti o dipendenti, costituiscono un invito alla trattativa. Nessuna di dette informazioni potrà essere considerata quale offerta di fornitura di prodotti.
3. Fornitura dei Prodotti

La fornitura dei Prodotti indicati nella Vostra Conferma d'Ordine sarà effettuata ai seguenti Termini e Condizioni.
4. Quantità minime e condizioni di fornitura
Le forniture di prodotti congelati/surgelati/freschi sono riservate agli operatori professionali del settore poiché richiedono delle ingenti quantità minime. Sarà nostra cura vagliare eventuali richieste.
I prodotti a temperatura ambiente quali prodotti alimentari e accessori che non necessitano di trasporto refrigerato, verranno spediti ad Utenti/Clienti Privati, con costi di trasporto a carico.
Costi di trasporto per Clienti Privati (con Codice Fiscale) a mezzo vettore con consegna indicativa 24/48 ore
Kg/somma dei lati 150cm
Prezzo per spedizione

Fino a 3 kg 10,00 euro
Fino a 15 kg 13,00 euro
Fino a 30 kg 15,00 euro
Fino a 50 kg 20,00 euro
Kg aggiuntivo oltre i 50 kg 0,50 euro
Prova di consegna 7,00 euro
Contrassegno 5,00 euro fino a 516,00 euro.
Per importi superiori a 516,00 prezzi maggiorati del 2%.
Prezzi IVA esclusa
Per gli operatori professionali (con partita IVA) i prezzi sono comprensivi di spese di trasporto. Vedere al punto 11

5. Scadenze dei Prodotti

5.1 E' responsabilità del Cliente richiedere al momento dell'ordine, informazioni in merito alle scadenze (Shelflife) dei prodotti che intenderà acquistare. Si informa infatti che le scadenze dei prodotti alimentari provenienti dal Giappone, sono particolarmente brevi perchè sono intese come periodo migliore per gustare a pieno il sapore. La Legislazione italiana però non prevede questo tipo di scadenza ma intende la data riportata sull'etichetta e/o sulla confezione come termine ultimo per il consumo umano.
Difficilmente i prodotti provenienti dal Giappone presenteranno scadenze superiori ai 10 mesi: pertanto verranno considerate scadenze accettabili per la fornitura prodotti aventi scadenze superiori ai 45 giorni.

6. Prezzi

6.1 Il Prezzo dei Prodotti evidenziato sul sito web www.nipponia.it e www.ushifornitori.it sono da considerarsi IVA inclusa, e sarà quello indicato in Fattura.

6.2 L'IVA sarà pagabile secondo l'aliquota indicata nella Fattura.

6.3 I costi relativi alla consegna, ove applicabili, saranno indicati nella Fattura.

7. Modalità di pagamento dei Prodotti

7.1 I Prodotti acquistati potranno essere pagati secondo le seguenti modalità:.
Contrassegno: assegno bancario non trasferibile intestato alla Gourmet Line srl, i costi del contrassegno verranno addebitati in fattura.
Bonifico anticipato: su richiesta vi potremo fornire le nostre coordinate bancarie (IBAN) per effettuare pagamenti anticipati.

7.2 I pagamenti dovranno essere effettuati in valuta avente corso legale secondo quanto indicato nella Fattura.

7.3 Qualora il pagamento sia effettuato a mezzo di carta di credito, al momento dell'inoltro dell'Ordine dovrete aver cura di indicare i dati occorrenti della Vostra carta di credito. Il relativo addebito verrà effettuato al momento della emissione della Fattura ovvero alla spedizione dei Prodotti acquistati. Non daremo inizio alla messa in produzione dei Vostri Prodotti né alla fornitura degli stessi e neppure allo svolgimento dei Servizi finché l'emittente della Vostra carta di credito non avrà autorizzato l'uso della stessa per il pagamento dei Prodotti ordinati. Vi sarà data notizia dell'eventuale mancato ricevimento della suddetta autorizzazione. Il conto relativo alla Vostra carta di credito deve essere situato in Italia. Ci riserviamo il diritto di verificare l'identità del titolare della carta di credito richiedendo la documentazione adeguata.

7.4 Qualora il pagamento sia effettuato mediante assegno o bonifico bancario, riceverete una richiesta di pagamento. La fornitura dei Prodotti nonché la prestazione dei Servizi in Vostro favore avverranno una volta che il Vostro pagamento sia stato ricevuto. Qualora non dovessimo ricevere il pagamento su fondi disponibili entro trenta giorni dall'invio del Vostro Ordine, lo stesso verrà cancellato.

7.5 Vi invieremo la richiesta di pagamento, la Vostra Fattura, e i Prodotti all'indirizzo indicato nella Vostra Conferma d'Ordine. In ogni caso sarà nostra facoltà inviare i documenti unicamente a mezzo di e-mail laddove nel Vostro Modulo d'Ordine abbiate indicato un indirizzo e-mail.

8. Consegna dei Prodotti

8.1 Il Cliente sarà tenuto a fornire ogni informazione necessaria per agevolare le fasi di consegna segnalando e rispettando gli orari di reperibilità. Ove non venissero rispettati gli accordi presi per la consegna, o il Cliente non dovesse fare quanto in Suo potere per agevolare le fasi di consegna, NIPPONIA - Gourmet Line srl si riserverà di considerare in casi estremi la cancellazione di ulteriori nostri obblighi di fornirvi i Prodotti da Voi acquistati.

8.2. Compiremo ogni ragionevole sforzo per spedire entro 10 giorni dalla data di emissione della Conferma d'Ordine. I tempi stimati al momento dell'effettuazione dell'Ordine sono previsti solo per la preparazione del Prodotto e non equivalgono ai tempi di consegna. Qualsiasi termine per la consegna dei Prodotti eventualmente da noi comunicato deve ritenersi non essenziale e comunque a nostro favore e tale da non determinare la nostra costituzione in mora. Se avete ordinato diversi Prodotti nello stesso momento, potremo effettuare la consegna dei Prodotti in giorni diversi. Potete disdire il Vostro Ordine in ogni momento precedente alla spedizione del Prodotto ordinato, telefonando al numero 065062737 e indicando il Numero d'Ordine Web. I tempi di consegna dovranno essere direttamente convenuti tra Voi e noi e/o ogni prestatore di servizi di cui noi ci avvaliamo. Una volta che i tempi di prestazione del Servizio siano stati concordati, gli stessi dovranno da Voi essere rispettati. Nel caso in cui Voi non rispettiate l'appuntamento concordato ovvero non disponiate delle necessarie infrastrutture, nonostante al momento della fissazione dell'appuntamento abbiate attestato di avere la disponibilità delle stesse, non vi saranno da parte nostra ulteriori obblighi di effettuare la consegna dell'ordine, se non dietro ulteriori addebiti.

8.3 La titolarità ed i rischi di perdite relativi ai vostri Prodotti si trasferiranno in capo a Voi al momento della consegna dei Prodotti stessi.

8.4 Alla consegna dei Prodotti al nostro vettore Vi invieremo una conferma della spedizione via e-mail a condizione che abbiate indicato un indirizzo e-mail sul Modulo d'Ordine. In ogni caso, la bolla di accompagnamento costituirà prova della consegna al vettore.

9. Il Vostro Diritto di restituire i Prodotti

9.1 Qualora non siate soddisfatti dei Prodotti acquistati presso di noi, potrete restituirci i Prodotti ed ottenere il rimborso del prezzo del Prodotto restituito di cui non avete usufruito. A tal fine dovrete prendere contatto con noi entro 7 giorni successivi alla consegna.

9.2 Per la restituzione dei Prodotti di cui non siete soddisfatti dovrete telefonarci al Numero 065062737 dalle 09.00 alle 18.00, dal lunedì al venerdì, per prendere accordi per la restituzione. Dovete restituirci i Prodotti nella loro confezione originale e i Prodotti non devono essere danneggiati. Al momento della consegna, dovrete farvi rilasciare dal vettore una copia sottoscritta della lettera di trasporto che dovrà da Voi essere conservata.

9.3 A condizione che i Prodotti restituitici non siano danneggiati, Vi rimborseremo il prezzo pagato per tali Prodotti.

9.4 Nel caso in cui i prodotti dovessero giungere danneggiati da parte del Vettore, sarete tenuti ad accettare la merce, segnalando su entrambe le copie delle bolle di trasporto la seguente dicitura: "si accetta con riserva di controllo per colli danneggiati". In mancanza della segnalazione scritta sulle bolle non potremo riconoscere il danno ed eventuali risarcimenti.

9.5 Sarà cura del Cliente verificare le scadenze dei prodotti entro 3 giorni dalla ricezione della merce, trascorsi i quali non verranno accettate contestazioni.

9.6 Sarà cura del Cliente conservare la merce da restituire nelle modalità più idonee segnalate sull'etichetta. Non si provvederà al risarcimento della cifra pagate se la merce non giungerà in uno stato di conservazione ottimale.

9.7 Nel caso in cui il Cliente volesse avvalersi del Diritto di Recesso, non per nostra responsabilità ma per un eventuale ripensamento o errore nel formulare l'ordinativo, lo stesso dovrà provvedere a restituirci la merce entro e non oltre 10 giorni dalla ricezione, provvedendo a sostenere totalmente le spese di trasporto a proprio carico. Non si accetteranno spedizioni di reso in porto assegnato, o resi non autorizzati.

10. Garanzia Convenzionale limitata di un (1) anno

10.1 Per tutti gli accessori e macchinari forniti, noi forniamo una garanzia convenzionale da difetti relativi ai materiali impiegati ed alla costruzione per il periodo di un anno dalla data di acquisto. Tale garanzia convenzionale limitata copre soltanto gli accessori, i macchinari e frigoriferi; non copre i prodotti alimentari.

11 MODALITA' DI SPEDIZIONE PER OPERATORI PROFESSIONALI (con Partita IVA)

Per la spedizione di tutti i prodotti il minimo d'ordine è di €200.00
I prodotti congelati vengono spediti a mezzo corriere espresso SDA in contenitori termici con ghiaccio secco. 
Consegna in 24/48 ore in tutta Italia.
I costi di spedizione sono inclusi per importi fattura superiori a € 400.00
Per importi inferiori verranno addebitate in fattura
€ 25.00+IVA come contributo spese spedizione.
Servizio TIME DEFINITE ORE 12:
spedizione con consegna dalle 10 alle 12 del mattino successivo alla spedizione € 5.00+IVA
(Contributo fisso su Sicilia e Sardegna Euro 35.00+IVA).
I PRODOTTI CONGELATI VENGONO SPEDITI DAL
LUNEDI' AL MERCOLEDI'

I prezzi dei prodotti a temperatura ambiente sono comprensivi di spese di trasporto a mezzo corriere ordinario su pedana, con consegna in tutta Italia in 4/6 giorni lavorativi.
I costi di spedizione sono inclusi per importi fattura superiori a € 400.00
Per importi inferiori verranno addebitati in fattura € 20.00+IVA (Sicilia, Sardegna EURO 30,00) come contributo spese di spedizione.
Per spedizioni urgenti con servizio espresso e consegna in 24/48 ore verranno addebitate Euro 30.00+IVA
Servizi accessori:
Consegna con preavviso telefonico € 5.00+IVA
Consegna al piano € 20.00+IVA
Consegna con sponda idraulica (per pedane)
€ 30.00+IVA
Consegna in Laguna o Isole minori € 30.00+IVA
Consegna a Sirmione € 10.00+IVA
Consegna in Basilicata (PZ-MT) € 6.50+IVA
Consegna a Campione d'Italia € 120.00+IVA
Consegna a Livigno € 50.00+IVA

Pagamento: in contrassegno da pagare allo scarico delle merci al corriere con Assegno Bancario intestato alla Gourmet Line Srl.